Отчет деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ Бурабайского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год

Общие положения

Услугодатель: ГУ «Отдел занятости и социальных программ Бурабайского района» расположен по адресу:

г.Щучинск, ул. 8 Марта 24, тел./факс 22899, e-mail: ozspburabai@yandex.kz

В отделе оказывается 19 государственных услуг. Все услуги оказываются на бесплатной основе. В 2018 г. оказаны следующие государственные услуги:

№ п/п Наименование государственных услуг ВСЕГО количество оказанных государственных услуг (гр.5+гр.6+гр.7+ гр.8 +гр.9 по разрешительным документам), в том числе оказанных через: Количество обоснованных отказов Количество необоснованных отказов
Государственную Корпорацию ПЭП (портал электронного правительства)) непосредственно через Государственный орган
оказанных в бумажной форме оказанных в электронном виде черезинформационные системы услугодателя через ГБД "Е-лицензирование" (заполнять только по разрешительным документам) выданных в электронном виде выданных в бумажном виде выданных в электронном виде выданных в бумажном виде
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Государственные услуги в сфере социальной защиты и занятости населения 5743 1392 32 1587 2732 0 0 43 0 0
1 Возмещение затрат на обучение на дому детей инвалидов 81 51 30 0 0 0 0 0 0 0
2 Регистрация лиц, ищущих работу 1004 0 2 245 757 0 0 0 0 0
3 Регистрация лиц, ищущих работу, в качестве безработных 316 0 0 131 185 0 0 0 0 0
4 Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости 2203 0 0 413 1790 0 0 0 0 0
5 Назначение государственной адресной социальной помощи 464 0 0 464 0 0 0 1 0 0
6 Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов 330 0 0 330 0 0 0 7 0 0
7 Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений 24 24 0 0 0 0 0 2 0 0
9 Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи 144 144 0 0 0 0 0 2 0 0
10 Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами 325 325 0 0 0 0 0 4 0 0
11 Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху 144 144 0 0 0 0 0 1 0 0
12 Предоставление инвалидам кресла-колясок 40 40 0 0 0 0 0 8 0 0
13 Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением 281 281 0 0 0 0 0 1 0 0
14 Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому 106 104 0 2 0 0 0 1 0 0
15 Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) 35 33 0 2 0 0 0 0 0 0
16 Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи 6 6 0 0 0 0 0 0 0 0
17 Назначение жилищной помощи 211 211 0 0 0 0 0 15 0 0
18 Выдача удостоверения реабилитированному лицу 29 29 0 0 0 0 0 1 0 0
19 Выдача справки о регистрации в качестве безработного 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
                 

Все государственные услуги оказываются на основании утвержденных стандартов и регламентов.

В 2017 г. оказано всего 7003 государственные услуги, из них:

ГосударственнуюКорпорацию ПЭП(портал электронного правительства)    
Оказанныхв бумажной форме  
694 586 5723  
10% 8% 82%  

В 2018г. оказано всего 5743 государственные услуги, из них:

Государственнуюкорпорацию ПЭП (портал электронного правительства)  
Оказанных в бумажной Оказанных в электронном видеформе через информационныесистемы услугодателя
1392 32 1587 2732
24,2% 0,6% 27,6% 47,6%

Работа с услугополучателями

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайтах акима района, отдела, на стендах в ГУ «Отдел занятости и социальных программ Бурабайского района», акиматах сельских округов, поселкового округа Бурабай, аульного округа Атамекен, с. Наурызбай батыра. В районных средствах массовой информации опубликовано 19 статей об оказании государственных услуг.

Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг размещена на сайте акима района и отдела.

Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

Для совершенствования процессов оказания государственных услуг:

6 государственных служащих прошли курсы повышения квалификации по оказанию государственных услуг;

В процессе оказания государственных услуг сотрудники отдела занятости и социальных программ руководствуются Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», стандартами и регламентами.

Контроль за качеством оказания государственных услуг

Сведения о заявителе жалобы Суть жалобы Огран (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение Дата рассмотрения № документа по итогам рассмотрения жалобы Принятое решение Сведения о пересмотре принятого решения
1 2 3 4 5 6 7
             

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг нет.

Руководитель ОЗиСП                                                                                К. Кожагулов

исп. С. Анискина
тел.: 45581

18.02.2019Просмотров: 359

Телефон доверия

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ БУРАБАЙСКОГО РАЙОНА!

Доводим до сведения номер телефона доверия, по которому можно сообщить о неправомерных действиях со стороны государственных служащих местных исполнительных органов Бурабайского района: 8 (716-36) 79-3-20.

ноябрь, 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Блог акима

Муздыбаев Асет Азаматулы

 

Опрос

Удовлетворены ли Вы уровнем сервиса на объектах размещения в гостиницах и в отелях расположенных на территории Щучинско-Боровской курортной зоны?

Почтовый адрес : Акмолинская обл., Бурабайский р-н, г. Щучинск, ул. Абылайхана 32, индекс : 021700
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону 8 (716-36) 79-3-19, Электронная почта - burabay_ usl@aqmola.gov.kz
Электронная почта: burabay_kanz@aqmola.gov.kz
Телефон: 8 (71636) 4-33-54