Обзор обращений

Информация
о письменных и устных обращениях физических и юридических лиц
поступившие в аппарат акима Бурабайского района
за 9 месяцев 2019 года

Поступление письменных обращений граждан

Работа с письменными и устными обращениями физических и юридических лиц в органах государственного управления регламентируется Законом РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12 января 2007 года № 221, а также другими нормативными актами Республики Казахстан.

За 9 месяцев 2019 года в аппарат акима района поступило 505 (против 547 в 2018 году ) письменных обращений, в том числе от юридических лиц 174 и 331 от физических лиц.

Обращения физических и юридических лиц

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года наблюдается увеличение обращений направленных жителями в вышестоящие органы:

Направлены жителями За 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2019 года +,-
Мажилис и Сенат Парламента РК 0 0 0
Областной акимат 0 3 +3

Сведения об обращениях физических лиц

Поступило За 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2019 года +,-
На государственном языке 22 11 -11
Коллективных 31 17 -14
Анонимных 0 0 0
повторных 0 0 0

Анализ показывает, что наиболее проблемными вопросами остаются:

Вопросы За 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2019 года +,-
Предоставление жилья и решение жилищных споров 44 35 -9
Жилищно-коммунальной сферы 99 71 -28
Работы акимов всех уровней 0 0 0
Социального обеспечения 32 16 -16
Строительства 10 14 +4
Землепользования и выделения земельных участков 57 51 -6

Обращение юридических лиц

Юридические лица чаще всего затрагивают следующие вопросы:

Вопросы: За 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2019 года +,-
ЖКХ 47 19 -28
Сельского хозяйства 24 9 -15
Земельных отношений 60 58 -2
Строительства 14 10 -4
Работы акимов всех уровней 0 0 0

Личный прием граждан

За 9 месяцев 2019 года на личный прием обратилось 105 граждан (против 77 в 2018 году).

Дата создания статьи: 02.10.2017 17:55Дата последнего изменения статьи: 11.11.2019 14:26Просмотров: 2323

Телефон доверия

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ БУРАБАЙСКОГО РАЙОНА!

Доводим до сведения номер телефона доверия, по которому можно сообщить о неправомерных действиях со стороны государственных служащих местных исполнительных органов Бурабайского района: 8 (716-36) 79-3-20.

декабрь, 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Блог акима

Муздыбаев Асет Азаматулы

 

Опрос

Почтовый адрес : Акмолинская обл., Бурабайский р-н, г. Щучинск, ул. Абылайхана 32, индекс : 021700
По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефону 8 (716-36) 79-3-19, Электронная почта - burabay_ usl@aqmola.gov.kz
Электронная почта: burabay_kanz@aqmola.gov.kz
Телефон: 8 (71636) 4-33-54