Обзор обращений

Информация
о письменных и устных обращениях физических и юридических лиц поступившие
в аппарат акима Бурабайского района за 2 полугодие 2019 года

Поступление письменных обращений граждан

Работа с письменными и устными обращениями физических и юридических лиц в органах государственного управления регламентируется Законом РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12 января 2007 года № 221, а также другими нормативными актами Республики Казахстан.

За 2 полугодие 2019 года в аппарат акима района поступило 303 письменных обращений, в том числе от юридических лиц 102 и 201 от физических лиц.

Обращения физических и юридических лиц

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года наблюдается уменьшение обращений направленных жителями в вышестоящие органы:

Направлены жителями 2 полугодие 2018 года 2 полугодие 2019 года +,-
Мажилис и Сенат Парламента РК 0 1 +1
Областной акимат 0 2 -2
Итого: 0 0 0

Сведения об обращениях физических лиц

поступило 2 полугодие 2018 года 2 полугодие 2019 года +,-
На государственном языке 19 11 -8
Коллективных 6 17 +11
Анонимных 0 0 0
повторных 0 0 0

Анализ показывает, что наиболее проблемными вопросами остаются:

вопросы 2 полугодие 2018 года 2 полугодие2019 года +,-
Предоставление жилья и решение жилищных споров 30 17 -13
Жилищно-коммунальной сферы 67 46 -21
Работы акимов всех уровней 0 0 0
Социального обеспечения 20 8 -12
Строительства 6 10 +4
Землепользования и выделения земельных участков 41 36 -5

Обращение юридических лиц

Юридические лица чаще всего затрагивают следующие вопросы:

Вопросы: 2 полугодие2018 года 2 полугодие2019 года +,-
ЖКХ 39 11 -28
Сельского хозяйства 22 6 -16
Земельных отношений 42 42  
Строительства 13 5 -8
Работы акимов всех уровней 0 0 0

Личный прием граждан

За 2 полугодие 2019 года на личный прием обратилось 60 граждан.

Дата создания статьи: 02.10.2017 17:55
Дата последнего изменения статьи: 06.09.2019 14:16
Просмотров: 2023